Studien zur Wirtschaftsinformatik
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Benedikt Schumm
Ein Modell zur Konfiguration unternehmensspezifischer Vorgehensmodelle
Band 102, Hamburg 2020, ISBN 978-3-339-11634-5 (Print), ISBN 978-3-339-11635-2 (eBook)
Die Einführung von IT-Systemen zum Customer Relationship Management (CRM) in Unternehmen ist eine komplexe Managementaufgabe mit einer Vielzahl von unternehmensspezifischen Rahmenbedingungen. [...]
Christopher Zaby
Intelligente Geschäftsprozesse im Feedbackmanagement
Band 101, Hamburg 2018, ISBN 978-3-339-10186-0 (Print), ISBN 978-3-339-10187-7 (eBook)
Ein effektives und effizientes Customer Relationship Management ist in der global vernetzten Wirtschaft unabdingbar. Hierzu gehört auch ein wirksamer Umgang mit Beschwerden, Lob und Anregungen [...]
Christian Amberg
Band 100, Hamburg 2018, ISBN 978-3-8300-9724-2 (Print), ISBN 978-3-339-09724-8 (eBook)
Moderne Informations- und Kommunikationstechnologien, allen voran Business Intelligence, übernehmen heute die bedarfsgerechte Informationsversorgung des Managements in Unternehmen. Während der [...]
Paul Stelzer / Matthias Wißotzki
Enterprise Architecture Management in kleinen und mittleren Unternehmen – Ein Vorgehensmodell
Wie Business-IT-Alignment im Zeitalter der Digitalisierung auch in KMU gelingen kann
Band 99, Hamburg 2017, ISBN 978-3-8300-9600-9 (Print), ISBN 978-3-339-09600-5 (eBook)
Unternehmen jeder Größe müssen schnell und flexibel auf Marktveränderungen reagieren, um im Wettbewerb zu bestehen und konkurrenzfähig zu bleiben. Das gilt auch für kleine und mittlere [...]
Patrick Cato
Einflüsse auf den Implementierungserfolg von Big Data Systemen
Ergebnisse einer inhalts- und kausalanalytischen Untersuchung
Band 98, Hamburg 2016, ISBN 978-3-8300-9058-8 (Print), ISBN 978-3-339-09058-4 (eBook)
Big Data Systeme ermöglichen die Verarbeitung von großen und komplexen Datenmengen. Durch die zunehmende Beherrschbarkeit dieser Datenmengen wurden vielfältige Anwendungsmöglichkeiten [...]
Alexander Keller
Zum Erfolg von IKT-Start-ups in der deutschen Elektrizitätswirtschaft
Eine explorative Studie auf Basis von Experteninterviews
Band 97, Hamburg 2016, ISBN 978-3-8300-9165-3 (Print), ISBN 978-3-339-09165-9 (eBook)
Getrieben durch die Energiewende sieht sich der Energiesektor, im Speziellen die Elektrizitätswirtschaft, aktuell mit schwerwiegenden Herausforderungen konfrontiert, deren Lösung den [...]
Melanie Pfoh
Low Energy Living Analytics (LELA)
Business Intelligence in Smart Homes zur Unterstützung eines verbrauchsseitigen Energiemanagements in privaten Haushalten
Band 96, Hamburg 2016, ISBN 978-3-8300-9040-3 (Print), ISBN 978-3-339-09040-9 (eBook)
Die Forderung nach sparsamem und nachhaltigem Umgang mit Energie sowie der wachsende Wettbewerbsdruck unter den Energieversorgern verlangen ein effizientes Energiemanagement innerhalb moderner [...]
Martin Reifberger
Entwicklung von Data-Warehouse-Systemen für die Wohnungswirtschaft
Modellierug und Aufbau im Kontext raumbezogener Daten
Band 95, Hamburg 2016, ISBN 978-3-8300-8753-3 (Print), ISBN 978-3-339-08753-9 (eBook)
Obwohl der Umgang mit Geografischen Informationssystemen (GIS) mittlerweile zum betrieblichen Alltag in Unternehmen gehört, ist ihr Einsatz zumeist auf die Erledigung von Routineaufgaben [...]
Carlotta Herberhold
Unternehmenskultur zum Enterprise Resource Planning
Band 94, Hamburg 2016, ISBN 978-3-8300-8841-7 (Print), ISBN 978-3-339-08841-3 (eBook)
Die Einführung und Änderung von ERP-Systemen erfordert einen Wandel der Kultur in Anwenderunternehmen. Es fehlt jedoch an einer Konzeptualisierung von ERP-Kulturwerten. Diese Studie ergänzt [...]
Daniela Lohaus
Band 93, Hamburg 2015, ISBN 978-3-8300-8649-9 (Print), ISBN 978-3-339-08649-5 (eBook)
Der gestiegene Wettbewerbsdruck führt zu einem wachsenden Bedarf an Datenanalysen im Einzelhandel, um die verfügbaren Ressourcen erfolgreich zu steuern. Vor dem Hintergrund der zunehmenden [...]
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