Andreas FeldschmidWissensaustausch und Innovativität in Logistikdienstleistungsunternehmen
Eine empirische Analyse potenzieller personen- und unternehmensbezogener Determinanten
Innovatives Dienstleistungsmanagement, Band 46
Hamburg 2019, 316 Seiten
ISBN 978-3-339-10494-6 (Print)
ISBN 978-3-339-10495-3 (eBook)
Zum Inhalt
Logistikdienstleistungsunternehmen als Outsourcing-Partner der Güterhersteller und als Dienstleister treffen die aktuellen Herausforderungen in doppelter Art und Weise, sodass die Generierung und Umsetzung von Innovationen eine Chance darstellt, neue Wertschöpfungspotenziale zu erschließen. Mitarbeiter und Kunden, als Wissensträger des Unternehmens, können durch den Austausch ihres Wissens hierzu einen wichtigen Beitrag leisten. Der Autor untersucht daher den Einfluss personen- und unternehmensbezogener Faktoren auf den Wissensaustausch sowie dessen Wirkung auf innovatives Mitarbeiterverhalten und die Innovationsfähigkeit des Unternehmens.
Schlagworte
BetriebswirtschaftDienstleistungenInnovationInnovationsfähigkeitInnovationsmanagementInnovativitätLogistikLogistikdienstleistungsunternehmenStrategisches ManagementStrukturgleichungsmodellWissenWissensaustauschWissensmanagementIhr Werk im Verlag Dr. Kovač
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