Dissertation: Analyse von Normstrategien zur Orientierung des Qualitätsmanagements in kleinen und mittleren Unternehmen des Dienstleistungssektors

Analyse von Normstrategien zur Orientierung des Qualitätsmanagements in kleinen und mittleren Unternehmen des Dienstleistungssektors

Qualitätsmanagement, Band 12

Hamburg , 250 Seiten

ISBN 978-3-8300-5443-6 (Print)
ISBN 978-3-339-05443-2 (eBook)