Doktorarbeit: Entwicklung eines gemeinwohlorientierten Steuerungssystems für das kommunale Management

Entwicklung eines gemeinwohlorientierten Steuerungssystems für das kommunale Management

Eine Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument für Kommunen zur Wahrnehmung ihrer Verantwortung für Natur und Umwelt

Innovatives Dienstleistungsmanagement, Band 32

Hamburg , 390 Seiten

ISBN 978-3-8300-5820-5 (Print)
ISBN 978-3-339-05820-1 (eBook)

Zum Inhalt

Die enorme Vielschichtigkeit öffentlicher Interessen, unterschiedliche Wirtschaftsformen städtischer Einrichtungen und kurzfristige politische Handlungszwänge erfordern ein hochflexibles, jedoch ganzheitliches und nachhaltiges Steuerungssystem für das kommunale Management. Das KOSO-Modell als operatives Führungsinstrument mit Fokussierung auf Natur- und Umweltbelange erfüllt diese Aufgabe durch permanenten Abgleich, aber auch Beachtung der Korrelationen zwischen shareholder value und citizen value.

Ihr Werk im Verlag Dr. Kovač

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