Wissenschaftliche Literatur Social Media Monitoring
Eine schlagwortbasierte Auswahl unserer Fachbücher 2 Bücher
Ariane Gramm
Konzeption eines Modells für softwaregestützte Public Relations
Ein Lösungsansatz zur Nutzung der Chancen und Vermeidung der Risiken der digitalen Mediengesellschaft
Public Relations nehmen eine zunehmend wichtige Rolle für die unternehmerische Geschäftstätigkeit ein. Vor dem Hintergrund eines sich wandelnden wirtschaftlichen Umfeldes – verstärkte Dynamik und Komplexität aufgrund von Internationalisierung, gestiegener Wettbewerbs- und Kostendruck sowie zunehmende Macht der Konsumenten – gewinnen immaterielle Werte wie Image,…
Balanced Scorecard Digitalisierung Image Inhaltsanalyse Integrierte Kommunikation Issues Management Kommunikationsmanagement Kommunikationswissenschaft Online Monitoring PR Public Relations Reputation Social Media Social Media Monitoring Soziale Medien Strategisches Management Unternehmensertrag Unternehmenskommunikation Wirtschaftsinformatik
Vivian Pindur
Entstehung und Generierung von Kundenwertpotenzialen im Web 2.0
Eine analytische Betrachtung unter Berücksichtigung des Social Media Monitoring
Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
Durch die weitreichenden Entwicklungen des Social Web hat sich in den vergangenen Jahren nicht nur ein Wandel im Selbstverständnis des Kunden vollzogen, vielmehr sind auch im Hinblick auf das Customer Relationship Management maßgebliche Veränderungsprozesse zu verzeichnen. Damit einhergehend ist ein Perspektivenwechsel hinsichtlich der Definition des Kundenwertes…
Customer Integration Customer Relationship Management Konstrukt Kundenwert Kundenintegration Kundenwertpotenzial Marketing Social Commerce Social CRM Social Media Monitoring Social Web Soziale Medien Web 2.0 WirtschaftsinformatikHäufige Schlagworte im Fachgebiet Betriebswirtschaft
