predictive analytics
Wissenschaftliche Fachliteratur
Falls bei Ihnen die Veröffentlichung der Dissertation, Habilitation oder Masterarbeit ansteht, kontaktieren Sie uns jederzeit gern.
Otmane Azeroual, André Gasch, Lars Mannich, Ralf Mickley, Irene Rebel
KI-gestützte Klassifikation von Support-Tickets
Ein Ansatz mit Maschinellem Lernen, Predictive Analytics und Explainable AI
Forschungsergebnisse zur Informatik
Diese Arbeit untersucht die KI-gestützte Klassifikation von Support-Tickets in Unternehmen. Ziel ist, manuelle, zeitaufwändige Prozesse durch Maschinelles Lernen, Predictive Analytics und Explainable AI effizienter, transparenter und fehlerresistenter zu gestalten. Praxisnahe Ansätze ermöglichen die Integration in bestehende Systeme, steigern Effizienz, Qualität und Zufriedenheit von Kund:innen und Mitarbeitenden und verbinden […]
Isabella Eigner
Predictive Analytics of Readmission Risk in Hospitals for an Intelligent Decision Support System
Studien zur Wirtschaftsinformatik
Der zunehmende Druck auf die Dienstleister im Gesundheitswesen, eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung mit beschränkten Zeit- und Personalressourcen zu leisten, zwingt Krankenhäuser dazu, effizientere Wege zur Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen zu finden. Dabei wird der Einsatz datenbasierter Services immer wichtiger, um Behandlungsprozesse zu verbessern, den Informationsaustausch zu erhöhen und menschliche Fehler zu […]
Häufige Schlagworte im Fachgebiet Informatik