Osten
Wissenschaftliche Fachliteratur
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Fabian Renger / Attila Czirfusz
Die Transaktionskostentheorie und die Prinzipal-Agenten-Theorie aus der Public Health-Perspektive mit Fokus auf den Medizinischen Versorgungszentren in Deutschland
Schriftenreihe Gesundheitswissenschaften
In der Monografie „Die Transaktionskostentheorie und die Prinzipal-Agenten-Theorie aus der Public Health-Perspektive mit Fokus auf den Medizinischen Versorgungszentren in Deutschland“ geht um das Kennenlernen der Transaktionskostentheorie sowie der Prinzipal-Agenten-Theorie als bisher von den Autoren Fabian Renger und Attila Czirfusz im Rahmen […]
Marco Schachtsieck
Reformbedarf im europäischen Mehrwertsteuersystem
Eine kritische Untersuchung der Auswirkungen der ViDA-Reform auf die Bekämpfung des innergemeinschaftlichen Karussellbetrugs und die Compliance-Kosten im innergemeinschaftlichen B2B-Warenverkehr
Steuerrecht in Forschung und Praxis
Das derzeit geltende europäische Mehrwertsteuersystem wurde ursprünglich als kurzfristige Übergangslösung zur Verwirklichung des Binnenmarktes eingeführt. Da es trotz jahrzehntelanger, intensiv geführter Systemdebatten nicht gelungen ist, ein endgültiges Mehrwertsteuersystem zu etablieren, besteht dieses Provisorium seit über 30 Jahren […]
Cornelius Maul-Lu
Prinzipal-Agenten-Probleme und Transaktionskosten im Kreditentscheidungsprozess in Banken
Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
Diese Dissertation beleuchtet die internen Abläufe und Entscheidungswege im Kreditvergabeprozess von Sparkassen. Im Fokus stehen nicht Kundenbeziehungen, sondern die internen Prozesse: Hierarchien, Funktionstrennungen, Kontrollinstanzen und Zielsysteme. Sie sind entscheidend für die Qualität und Effizienz von Kreditentscheidungen – und oft auch […]
Henning Ahlert
Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit
Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und Umsetzungsplanung für BtC Serviceorganisationen (vor dem Hintergrund eines kontinuierlichen Wandels durch technologische Entwicklungen sowie die daraus resultierenden Änderungen der organisatorischen und prozessualen Anforderungen)
Innovatives Dienstleistungsmanagement
Kundenservice verursacht für Unternehmen hohe Investitionen und laufende Kosten in Technik, Organisation und Prozesse, um Anliegen von Kunden schnell, einfach (mit geringer Komplexität) und mit einer hohen Sofortlösungsquote zufriedenstellend bearbeiten zu können.
Für die Unternehmen liegt darin ein Spannungsfeld zwischen dem Wunsch […]
Martin Schneider
Die Berichterstattung im Rahmen der Emissionsrechte
Eine kritische Analyse des Status quo und der Ausgestaltung regulatorischer Maßnahmen im Rahmen der Nachhaltigkeitsberichterstattung
Schriften zum Betrieblichen Rechnungswesen und Controlling
In den letzten Jahren wurden zahlreiche regulatorische Maßnahmen im Zusammenhang mit Nachhaltigkeitsaspekten veröffentlicht. Es ist allerdings zu vermuten, dass die meisten dieser Regelungen das Ergebnis politischer Diskussionen und nicht ökonomischer Überlegungen sind. Von regulatorischen Maßnahmen verschont, bleibt bis heute die […]
Markus Rathmayer
Verbesserung der Qualität der Kostenkalkulation in der gastroenterologischen Endoskopie
Aufbau von Methodik und IT-Werkzeugen für einen Leistungs- und Kostenbenchmark sowie Entwicklung und Validierung eines Leistungskatalogs zur Kostenverteilung
Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
Zur Ermittlung der Kosten endoskopischer Leistungen wurden der Deutschen Gesellschaft für Gastroenterologie (DGVS) von 74 Kalkulationskrankenhäusern des Instituts für das Entgeltsystem im Krankenhaus (InEK) die kompletten gastroenterologischen Fall- und Kostendatensätze (§ 21 KHEntgG) von 2011 – 2015 anonymisiert überlassen (4 873 809 […]
Dana Retzow
Privatleistungen in der Ergo- und Physiotherapie
Entscheidungsfaktor für die wirtschaftliche Stabilität der Praxen in Deutschland
Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
Ergo- und Physiotherapiepraxen sehen sich heute mit enormen Herausforderungen konfrontiert. Steigender Wettbewerb, Kostendruck und wachsende Ansprüche der Patienten verändern die Arbeitsbedingungen grundlegend. Längst muss ein Therapeut auch unternehmerisch denken.
Die steigende Nachfrage nach individuellen Therapieansätzen veranlasst […]
Steffen Voß
Integrierte Bioraffinerien zur Kohlenwasserstoffproduktion
Verfahrensoptionen und deren techno-ökonomische Analyse unter dem Gesichtspunkt der Kohlenstoffeffizienz
Schriftenreihe technische Forschungsergebnisse
Erneuerbare Kohlenwasserstoffe sind für die Defossilisierung der Luftfahrt und chemischen Industrie unverzichtbar. Vor diesem Hintergrund analysiert diese Arbeit die Steigerung der Kohlenstoffeffizienz bei der Nutzung landwirtschaftlicher Reststoffe durch die Integration thermo- und elektrochemischer Prozessschritte. Basierend auf […]
Luisa Naumann
Messung und Überwachung der Qualität abrechnungsrelevanter Daten in der Fahrzeuglogistik
Im Zuge der Digitalisierung treiben Unternehmen durch den Einsatz verschiedenster Systeme eine Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse voran. Dabei ist eine hohe Datenqualität systemübergreifend sicherzustellen, um einen reibungslosen Prozessablauf zu gewähren und eine optimale Unternehmensperformance zu erzielen. [...]
Dieter Olbrich
Praxisbuch der ressourcenorientierten psychosomatischen Reha-Nachsorge
Gruppe – Was sonst
Schriften zur medizinischen Psychologie
Jährlich werden in Deutschland ca. 180.000 psychosomatische Rehabilitationsbehandlungen durchgeführt. Kostenträger ist die Deutsche Rentenversicherung (DRV). Die berufliche Orientierung und der Erhalt der Erwerbsfähigkeit stehen im Fokus. Im Anschluss an die Rehabilitation haben Patienten*innen die Möglichkeit der psychosomatische Reha – […]