Literatur im Fachgebiet BWL Kon­struktvalidierung

Eine schlagwort­basierte Auswahl unserer Fachbücher

Messung der Patientenzufriedenheit mit stationärer Versorgung (Doktorarbeit)

Messung der Patientenzufriedenheit mit stationärer Versorgung

Entwicklung multiattributiver Meßinstrumente für Krankenhäuser und Rehabilitationseinrichtungen

Schriftenreihe innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis

Dieses Buch basiert auf einem marketingpolitischen Verständnis der Patientenzufriedenheit als Stellgröße für den ökonomischen Erfolg von Krankenanstalten. Die Identifikation krankenanstaltsindividueller Stärken und Schwächen sowie die Ableitung strategischer und operativer Führungsentscheidungen anhand von (außermedizinischen) Zufriedenheitsdaten setzen…

Betriebswirtschaftslehre Dienstleistungsqualität Konstruktvalidierung Kundenzufriedenheit Patientenzufriedenheit
 

Literatur: Kon­struktvalidierung / Eine Auswahl an Fachbüchern aus dem Verlag Dr. Kovač