=020 \978-3-8300-8430-3 =100 \Julia Constanze Elser =245 10$aMediation als Verbraucher-ADR-Verfahren : $bPotential und Risiken der Verbrauchermediation und der Maßnahmen zu ihrer Förderung =264 \Hamburg : $bVerlag Dr. Kovač, $c2015 =490 0\Schriftenreihe Außergerichtliche Konfliktbeilegung =300 \394 Seiten =650 \Konfliktlösung =650 \Rechtsstreit =650 \Mediation =650 \Verbraucher =650 \Mediationsrichtlinie =650 \Alternative Dispute Resolution =650 \Verbraucherrecht =650 \ADR-Richtlinie =650 \Online Dispute Resolution =650 \Konfliktbeilegung =650 \: Rechtswissenschaft =650 \: Zivilrecht & Arbeitsrecht